Política de envío

🚚 Política de Envíos

En BioHerb.mx trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable.

📦 Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Actualmente, no realizamos envíos fuera de México.

⏱️ Tiempos de Entrega

  • Procesamiento del pedido: 24 a 48 horas hábiles.

  • Tiempo de entrega estimado:

    • 2 a 5 días hábiles en ciudades principales

    • 3 a 7 días hábiles en zonas extendidas

Los tiempos pueden variar según la paquetería y la ubicación.

💰 Costos de Envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

  • En ocasiones, ofrecemos envío gratis en promociones especiales.

📍 Seguimiento de Pedido

Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.

⚠️ Incidencias en el Envío

Si tu pedido presenta algún problema:

  • Retrasos

  • Producto dañado

  • Pedido incompleto

Contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo para brindarte una solución rápida.

📦 Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.
BioHerb.mx no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de información incorrecta.

📩 Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Correo: hola@bioherb.mx
Teléfono: 644 190 8484